Certificación y Acreditación
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La certificación es un
proceso continuo que fomenta la mejora centrándose en la satisfacción del
cliente, a la vez que mantiene las metas de nuestra organización. La
certificación nos da la confianza de que nuestros sistemas funcionan de
forma eficientemente y cumplen con los estándares internacionales de
excelencia. Consecuentemente nuestros clientes y socios pueden estar
seguros de que no sólo proporcionamos sistemas de excepcional calidad,
sino que además los estamos evaluando y mejorando de forma continua.
Nuestro compromiso con la calidad influye sobre todos los aspectos de la
empresa y esto se ve reflejado en nuestro compromiso por alcanzar el
reconocimiento externo de la empresa.
ISO 9001
ISO 9001 es un modelo
de garantía de calidad compuesto de requerimientos en la calidad del
sistema. Este modelo se aplica a las organizaciones que producen, instalan,
y mantienen productos. La ISO espera que las organizaciones apliquen este
modelo, y que resuelvan estos requisitos, desarrollando un sistema de
calidad. Tensor fue asesorada por National
Quality Assurance Ltd. (NQA)
y alcanzó la
certificación en septiembre de 2003.
National Quality Assurance Ltd. (NQA)
es un cuerpo de certificación acreditado especializado en el registro de
sistemas de gestión para terceras partes consiguiendo que cumplan con los
requisitos de los estándares nacionales e internacionales.
Para más
información sobre el certificado ISO
9001 visite la página Web de NAQ.
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